COMO PEDIR INFORMAÇÕES CADASTRAIS DOS CLIENTES NA HORA DE FECHAR A VENDA
Vender é uma arte! Todo profissional de vendas que eu conheço fica extremamente frustrado quando realiza uma venda e o departamento financeiro pede as famosas informações cadastrais (ou atualização)....
View ArticleComo evitar maus clientes
Por que cliente ruim, ninguém quer. Eu sei, atender é muito difícil e atender bem é mais difícil ainda. Mas existem dois pontos importantes que se bem administrados você pode evitar muita dor de cabeça...
View Article3 Razões Porque Você Tem Funcionários Ruins – E O Que Fazer Sobre Isso
Você acha que você não pode obter ótimos funcionários? Não pode levá-los a fazer o que você precisa? Não pode levá-los a permanecer no emprego? Antes de culpar a sua equipe, lembre-se do velho ditado:...
View ArticleOS SETE MECANISMOS DO SUCESSO
No livro Poder sem limites, Anthony Robbyns fala sobre os sete mecanismos do sucesso. Esse livro tem uma conotação toda especial para mim. Comprei-o em 13 de abril de 2004 logo após uma baita de uma...
View ArticleAlgumas Frases do Mito Kotler e dicas
“Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade.” “As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de...
View ArticleAtendimento Humano ou Robotizado?
Quem gosta de falar com a secretária eletrônica? Eu odeio. Principalmente quando preciso resolver alguma situação com urgência e sou obrigada a ouvir a famosa secretária eletrônica: digite 1 para isso,...
View Article9 ferramentas para fazer follow-up em vendas
Sua capacidade de criar ferramentas de follow-up pode promover significativamente sua imagem perante o cliente potencial e tornar suas vendas mais frequentes. Definidas como auxílio ou suporte no...
View ArticleO que te impede de ser um vendedor de sucesso?
Confiram esse vídeo maravilhoso do Professor André Ortiz
View ArticleQue tal medir as respostas emocionais das pessoas a campanhas de marketing?
Imagina uma empresa conseguir captar expressões faciais e os mais verdadeiros sentimentos dos seus clientes na internet. Sim, é possível. Chegamos em 2016 e inovar segue sendo a cartilha de sucesso...
View ArticleDica do Dia. Feira do Empreendedor SEBRAE
Quando? FEIRA DO EMPREENDEDOR 2016 20 A 23 DE FEVEREIRO DAS 10H ÀS 21H ANHEMBI PARQUE – PAVILHÃO NORTE/SUL — AV. OLAVO FONTOURA, 1209, SÃO PAULO – SP ENTRADA FRANCA. EVENTO PROIBIDO PARA MENORES DE 14...
View ArticleHome Office. Sim ou Não?
O Home office hoje é um dos grandes temas quando o assunto é trabalho do futuro. E como o assunto é relativamente recente no Brasil, acho importante esclarecer certos pontos – e até mitos – sobre o...
View Article5 etapas para montar o plano de metas
Dividindo o processo em etapas, fica mais fácil elaborar um plano assertivo. Conheça cinco passos essenciais nessa hora. 1. Analisar a situação da empresa Antes de traçar metas, você precisa analisar...
View ArticleOlá, mundo!
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